FAQ
Shipping
Shipping
זמן השילוח הינו בין 20-59 ימי עסקים לערך, ייתכנו עיכובים שונים בהתאם לזמן ההזמנות
השילוח נעשה באמצעות חברת דואר ישראל , חברה חיצונית אשר מגיעה לכל עיר. ויישוב, לכן, ניתן להמין לכל מקום בארץ.
כמו כן, ליישובים ומקומות מעבר לקו הירוק ייתכן זמן המתנה נוסף
מחיר משלוח לכל עיר ויישוב הינו 20 ש"ח
Returns
returns
לוקסוס סטייל תחליף בשמחה פריטים אשר הלקוח מעוניין להחליף לפי חוק
הגנת הצרכן, ההחלפה יכולה להיעשות לאחר 14 יום מרגע קבלת ההזמנה. לכן, במידה ומעוניינים להחליף פריט אשר לא נעשה בו שימוש יש לשלוח לנו מייל ובו לציין את סיבת ההחלפה, שם ומספר טלפון בהקדם . אנו נראה לנכון האם לאשר את הבקשה ונצור איתכם קשר. לא תנתן החלפה על פריטים אשר נעשו בהם שימוש, ועל בגדי ים והלבשה תחתונה, באישור משרד הבריאות
,כמו כן, עלות המשלוח להחזר הפריט למשרדנו תהיה על הלקוח
על הפריטים המוחזרים להתקבל במחסני החברה תוך 14 ימים מקבלת המשלוח אנחנו ממליצים לשלוח פריטים להחלפה בדואר רשום או עם שליח ישירות אלינו כדי לאפשר מעקב אחר המשלוח . לוקסוס סטייל לא יהיו אחראיים על פריטים אשר אבדו בדרך, פריטים אשר נקנו בהנחה לא ניתנים להחלפה או החזרה. כשאת מבצעת הזמנה באתר את מסכימה לתנאים אלו.
לאחר שנקבל את הפריטים שברצונך להחליף הם יעברו בדיקה. על הפריטים להיות נקיים ,לא נעשה בהם שימוש ,לא נשטפו. פריטים אשר יתקבלו במצב אחר יוחזרו לשולח. לאחר שנאשר את הפריטים המוחזרים נשלח אלייך באימייל קרדיט בסך הפריט המוחזר למימוש ורכישה באתר